Правила использования виртуальных серверов

Правила определяют допустимое использование VPS GRG Digital и порядок реагирования на нарушения. Они применяются вместе с публичной офертой и условиями конкретного заказа. Редакция от 8 ноября 2026 года (проект; в силу не вступил).

1 Допустимые задачи

1.1. Сервер может использоваться для сайтов и лендингов, Telegram-ботов и пользовательских агентов, приложений, API, баз данных, контейнеров и иных законных сервисов, соответствующих выделенным ресурсам.

1.2. Заказчик самостоятельно настраивает программное обеспечение и ограничивает доступ к нему. Примеры технологий на лендинге не означают их автоматическую установку или включённое администрирование.

2 Недопустимые действия

2.1. Запрещены распространение вредоносного кода, управление заражёнными устройствами, фишинг, хищение учётных записей и платёжных сведений, атаки на доступность, несанкционированный доступ и эксплуатация чужих систем без разрешения владельца.

2.2. Запрещены массовые нежелательные сообщения, нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности, размещение информации, оборот которой запрещён применимым законом, и деятельность, нарушающая права третьих лиц.

2.3. Нельзя подменять назначенные сетевые адреса, обходить изоляцию, вмешиваться в сеть провайдера, получать доступ к ресурсам других клиентов или создавать ложные служебные сообщения от имени инфраструктуры.

2.4. Проверки безопасности допускаются только в отношении собственных ресурсов или при подтверждённом разрешении их владельца. Наличие виртуального сервера не предоставляет права тестировать сторонние системы.

2.5. Добыча цифровых активов и иная длительная вычислительная нагрузка, выходящая за согласованный профиль тарифа, требуют предварительного согласования. Интенсивный законный сервис не признаётся нарушением исключительно из-за высокой нагрузки в пределах опубликованных ресурсов.

3 Ресурсы и ограничения

3.1. Числовые лимиты процессора, памяти, диска, сети, трафика и операций ввода-вывода должны быть раскрыты в тарифе либо согласованы отдельно. Неопубликованная ссылка на «чрезмерное использование» не заменяет измеримое основание ограничения.

3.2. При заполнении диска, исчерпании памяти или компрометации приложения заказчик принимает меры в своей системе. Исполнитель по возможности сообщает о выявленной угрозе и предоставляет относящиеся к ней сведения без раскрытия данных других клиентов.

3.3. Заказчик не передаёт полный контроль над аккаунтом третьим лицам без предусмотренной процедуры и отвечает за полномочия созданных им пользователей. Пароли и ключи необходимо менять при подозрении на утечку.

4 Жалобы и ограничения

4.1. Сообщения о нарушениях принимаются на help@grg.digital. В жалобе следует указать ресурс, время, описание события, проверяемые доказательства и контакт для ответа. Само наличие жалобы не означает автоматического признания нарушения.

4.2. При подтверждённой угрозе исполнитель вправе ограничить конкретный порт, сетевое соединение или услугу в объёме, необходимом для прекращения вреда. При срочной атаке ограничение может вводиться до ответа заказчика.

4.3. Заказчик получает уведомление о доступных основаниях ограничения и необходимых действиях, кроме случаев законного запрета раскрытия. Для устранимых нарушений устанавливается соразмерный срок исправления с учётом опасности и обязательных требований.

4.4. Повторное или существенное нарушение может повлечь прекращение услуги по предусмотренному законом и договором основанию. Ограничение не означает автоматического права конфисковать весь аванс или удалить все данные без предусмотренной процедуры.

4.5. Возражение и заявление об устранении нарушения направляются через поддержку или на help@grg.digital. После проверки исполнитель принимает решение о восстановлении, изменении ограничения или прекращении услуги и сообщает результат.